Что везём и как: сроки, документы, сертификация

Мы работаем как внешнеторговая компания, а не как перепродавец со склада. Это значит, что позиция под заказ везётся напрямую от производителя или его авторизованного дистрибьютора, с оригинальной упаковкой и документами, а не собирается из того, что нашлось на рынке.

Порядок стандартный. Вы присылаете спецификацию — артикулами, ссылками или описанием задачи. Мы проверяем доступность у производителя, считаем стоимость с доставкой и таможенными платежами и возвращаемся с ценой в рублях и сроком. После согласования подписываем договор и выставляем счёт.

Срок складывается из трёх частей: производство или отгрузка со склада поставщика, транспортное плечо и таможенное оформление. По ходовым позициям это порядка четырёх-шести недель, по позициям под заказ у производителя — дольше, и мы называем срок до, а не после оплаты.

Документы. По каждой поставке идёт полный пакет: контракт, инвойс, упаковочный лист, транспортные документы, декларация на товары. Для бухгалтерии — счёт-фактура и накладная по российским правилам. Если позиция требует подтверждения соответствия, мы заранее говорим, какой документ нужен и сколько времени займёт его получение, — сертификация считается в сроке сделки, а не всплывает после прихода груза.

Отдельно про позиции двойного назначения. Часть номенклатуры — тепловизионная оптика, радиолокация, отдельные вычислители — требует проверки по спискам контроля и, при необходимости, разрешительных документов. Мы проводим эту проверку до подписания контракта и честно говорим, если позиция не поставляется.