Контакты

Почта для запросов

Пишите на sales@dronparts.ru. Ответим ценой и сроком в течение одного рабочего дня. Переписка идёт с вашего почтового адреса напрямую, минуя сайт.

Что указать в письме

• Артикулы или ссылки на карточки. На странице запроса кнопка «Открыть письмо» подставляет собранный список сама.
• Тираж: образец, десятки штук или серия — от этого зависят и цена, и маршрут.
• Срок, к которому позиции должны быть на складе.
• Допустим ли аналог того же класса или нужен строго оригинал.
• Какие документы понадобятся: УПД, сертификация, протокол испытаний.
• Если артикула нет — задача словами: носитель, что он должен делать, ограничения по массе, питанию и температуре.
• Если маркировка не читается или узел без документации — фото шильдика, маркировки или платы с обеих сторон: по фото определим модель или подберём замену.

Позиция снята с производства

Проверим у производителя, есть ли прямая преемница или остатки последней партии, и подберём замену по классу с разницей по характеристикам.

Готовые пары от разных производителей — в подборке «Замена по классу».

Что происходит после письма

Проверяем каждую строку у производителя: выпускается ли позиция сейчас, какая у неё актуальная ревизия и нет ли ограничений на отгрузку с его стороны.

Считаем стоимость и вилку срока по каждой позиции отдельно. Там, где позиция недоступна или ждать слишком долго, предлагаем замену и показываем, чем она отличается по характеристикам.

Дальше — договор и расчёты в рублях; валютный платёж поставщику и валютный контроль остаются на нашей стороне.

Все семь шагов от списка до приёмки описаны на странице условий.

Чего на сайте нет

Цен и остатков: они зависят от объёма партии, курса и маршрута, поэтому называются в расчёте, а не заранее.

Форм, счётчиков и личных кабинетов: сайт не собирает данные о посетителях. Всё, что вы сообщаете, приходит письмом и хранится только в почте.